Kundendienst

SERVICE
CENTER

Unser Hauptsitz dient als Drehscheibe für die Verwaltung unseres dichten Netzes von rund 300 Verkaufsstellen in ganz Italien und ist für die Durchführung der Reparaturen und Serviceleistungen tonangebend.

Dies gibt uns die Möglichkeit, umgehend Hilfe zu leisten. Zudem gehen wir bei unserer Arbeit im Backoffice sehr gründlich vor und treten somit in direktem Kontakt mit unseren Gesprächspartnern, um gemeinsam nach einer wirksamen und dauerhaften Lösung zu suchen.

Wir sind ständig auf der Suche nach den bestmöglichen Lösungen, um unseren Partnern und Kunden erstklassige Produkte und einen tadellosen Kundendienst bieten zu können.

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ERSATZTEILE

Unser Expertenteam ist immer verfügbar, nicht zuletzt aufgrund des großen Lagers, das einen schnellen Austausch der Bauteile und eine effiziente und operative Antwort auf die Kundenanforderungen garantiert.

Dank der Verwendung von RFID-Tags zur Identifizierung der gelagerten Produkte und dem Einsatz einer speziellen Verwaltungssoftware können wir unser Ersatzteilmanagement sicher und schnell vereinfachen.

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